プライバシーポリシー

Quevico(以下「本サービス」といいます。)は、本サービスを利用するユーザーの情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、サービスの提供および改善のため、以下の情報を取得する場合があります。

・ユーザーが本サービスに入力した会話ログその他の情報
・アクセス日時、利用状況等の情報
・IPアドレス、ブラウザ、端末等に関する情報
・お問い合わせ時にユーザーから提供された情報

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・AIによる分析および診断結果の提供
・本サービスの運営、維持および改善
・不正利用やセキュリティ上の問題への対応
・お問い合わせへの対応
・利用状況の分析およびサービス品質の向上

3. AIによる情報の処理

本サービスでは、ユーザーが入力した会話ログ等の情報をAI技術を利用して分析し、診断結果を生成します。

ユーザーは、本サービスに入力する情報について、自ら適切に取り扱う責任を負うものとします。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報その他の重要な個人情報や機密情報を入力しないようお願いいたします。

また、第三者との会話ログ等を入力する場合は、当該情報を本サービスに入力することについて必要な権利または許可を有していることをご確認ください。

4. 第三者への情報提供

本サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

・ユーザー本人の同意がある場合
・法令に基づき開示が必要となる場合
・本サービスの提供に必要な範囲で外部サービスを利用する場合

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、AI分析、ウェブサイト運営、アクセス解析その他のサービス提供のため、外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

6. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7. 情報の管理

本サービスは、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。

8. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得た上で利用してください。

9. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、本サービス所定のお問い合わせ方法よりご連絡ください。

制定日:2026年7月13日